Termini di spedizione
Ritiri e consegne
Effettuare un ordine online su un sito di proprietà di San Ruffino Labs Malta Holding Ltd o terzi equivale a prenotare i prodotti presenti nel nostro magazzino, pertanto il cliente si impegnerà al ritiro degli stessi personalmente o tramite terzi presso la nostra sede in RSM. Una volta pervenutaci la mail di conferma dell’ordine il contratto si intende da noi accettato ed inizieremo la fase di consegna. Il brand si riserva comunque il diritto di non accettare la proposta di acquisto anche in un secondo momento senza però intercedere in penali o doveri aggiuntivi. Il ritiro della merce deve essere effettuato dal cliente o da terzi che lui dovrà opportunamente indicare al momento dell’ordine. Non indicandone alcuno il cliente incaricherà direttamente il proprio corriere. La mail alla quale inviarla richiesta è assistenza@bbbest.eu
Ritiro ordini in sede
Il ritiro degli ordini in sede da parte del cliente può essere effettuato tutti i giorni dal lunedì al venerdì:Preferibile in questo caso prendere appuntamento per permettere al nostro personale di effettuare la preparazione prima della consegna. Per appuntamento inviare una mail a assistenza@bbbest.eu
Ritiro tramite corriere
Il ritiro tramite corriere, che avviene presso la nostra sede tutti i giorni feriali, è da intendersi in nome e per conto del cliente finale che si impegna perciò ad accettare le spese di consegna così come riportate al momento dell’ordine nonché al controllo dell’integrità dei colli all’arrivo della merce presso la propria abitazione. La preparazione delle consegne può subire ritardi, anche non dovuti alla nostra volontà, così come i tempi di arrivo che saranno soggetti senza alcuna nostra responsabilità alle condizioni meteo, viabilità, eventuali festività ecc… Durante la consegna il cliente è tenuto a verificare: numero dei colli; conformità degli imballi; integrità dei pacchi. Ogni eventuale anomalia va riportata per iscritto prima del ritiro con apposizione scritta di RISERVA DI CONTROLLO DEL CONTENUTO, specificandone espressamente il motivo